チケットぴあにてご購入のお客様向けチケット払戻し方法ご案内

※お手続きにチケット半券が必要となります。必ず保管をお願いいたします。

■対象公演
【2022年9月19日(月・祝)15:00開演】
30周年特別上映 ウルフルズ 30th Anniversary Special Live 「ヤッサ!やります! 30曲 V」
■払い戻し対象映画館
TOHOシネマズ 梅田
■払い戻し期間
劇場でのご購入:上映劇場にお問い合わせくださいませ。
チケットぴあでのご購入:2022年9月23日(金・祝)10:00 ~ 2022年10月6日(木)23:59
■払い戻し金額
券面記載金額の全額及び一部手数料(ご利用に付随して発生した諸費用は払い戻し致しかねます)
※払い戻し対象は、チケット代金/システム利用料/発券手数料/特別販売利用料となります。
※決済手数料は払い戻し対象とはなりませんのでご了承ください。

【Official Fanclub「ウルフルクラブ」先行にてご購入された場合】
店舗(ファミリーマート、セブン-イレブン)でチケットを発券されたお客様は、発券した店舗で払戻しをお願い致します。
払戻期間内に発券した各店舗に、チケットをご持参の上、ご来店下さい。
店舗で発券されたチケットには、券面下側にお買い求め頂いた店舗名が記載されています。
※ファミリーマートでは、24時間払戻が可能です。(毎週火・水 深夜2:30~5:30を除く)
※セブン-イレブンでは、発券した翌日10:00AM以降、24時間払戻が可能です。
(発券いただいた当日には、払い戻しの受付はできませんのでご注意ください)
※チケットを発券されていない場合は、一度店舗でチケットを発券の上、お手続きください。

■Official Fanclub「ウルフルクラブ」先行または購入履歴(マイページ)が存在しない購入方法でご購入された、未発券チケットをお持ちの場合
https://t.pia.jp/guide/refund04.jsp

【「プレリザーブ」「一般発売」で購入された場合】
1.店舗(ファミリーマート、セブン-イレブン)でチケットを発券されたお客様は、発券した店舗で払戻しをお願い致します。
払戻期間内に発券した各店舗に、チケットをご持参の上、ご来店下さい。
店舗で発券されたチケットには、券面下側にお買い求め頂いた店舗名が記載されています。
※ファミリーマートでは、24時間払戻が可能です。(毎週火・水 深夜2:30~5:30を除く)
※セブン-イレブンでは、発券した翌日10:00AM以降、24時間払戻が可能です。
(発券いただいた当日には、払い戻しの受付はできませんのでご注意ください)
※ご来店の都合がつかない場合は、チケットぴあメールセンターへ期限内に「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送頂ければ対応致します。

2. チケットを発券されていない方は、Cloakのチケット一覧からアイテムを選択肢、払戻受付期間内に払戻のお手続きをお願い致します。
<お手続き方法>
払い戻しが決定した公演については、Cloakのチケット一覧に「払戻」が表示されますので、詳細をご確認の上、以下の手順にて払い戻し手続きを行ってください。
詳しい手順については、http://t.pia.jp/guide/refund03.jspにてご確認ください。
※払い戻しを受ける口座の登録が必要です。
※お手続きから約3週間でご指定の口座へお振り込みをいたします。
※振込完了のメールは配信されません。
※ご指定の口座にご入金できなかった場合、「ご登録口座の誤りによる入金失敗のお知らせ」のメールが配信されますので、こちらのメールが届いた場合は再度口座をご登録いただきますようお願いいたします。

【詳細】http://t.pia.jp/guide/refund.html
【お問合わせ】https://t.pia.jp/help/index.jsp

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