あんさんぶるスターズ!DREAM LIVE -5th Tour “Stargazer”-
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払い戻しのご案内

■払い戻し対象
5月1日(土)に発生した地震の影響により上映中止となった映画館
対象:109シネマズ富谷

①映画館で購入された方
109シネマズ富谷のお知らせをご確認ください。
②イープラスで購入された方

■(払い戻し対象②の方)払い戻し期間
2021年5月7日(金)10:00~5月20日(木)23:59
※払い戻し期間が過ぎてからの対応はできません。予めご了承ください。

■(払い戻し対象②の方)払い戻し方法
ご自身の状況をご確認のうえ、下記を必ずお読みください。
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チケット未発券の方
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<支払方法がクレジットカードの方>
まだ発券されていない場合は、ご自身でのお手続きは不要です。
https://eplus.jp/sf/refund1/c-type

<支払方法がクレジットカード以外の方>
『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。
手続きが可能になりましたら、再度メールでご案内しますので、もうしばらくお待ちください。
※手続き方法はこちらで確認できます→https://eplus.jp/sf/refund1/w-type

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チケット受取済の方
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※チケットを受取り済みの方はクレジットカード決済の場合も、必ず払戻し手続きが必要です。
※引換票をご返送いただきましても、払戻しは承れませんので予めご了承ください。

<コンビニ発券の方>
チケットをお持ちのうえ、発券店舗にて払戻額を現金でお受取りください。
https://eplus.jp/sf/refund1/a-type

<発券店舗で払戻しができない方>
チケットをイープラスへご返送ください。
https://eplus.jp/sf/refund1/b-type

■(払い戻し対象②の方)【払戻方法に関するご案内・お問い合わせ】 http://eplus.jp/refund-toiawase/

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https://liveviewing.jp/dreamlive5th/