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あんさんぶるスターズ!DREAM LIVE -2nd Tour
“Bright Star!”- ライブ・ビューイング
チケットぴあにてご購入のお客様向けチケット払戻し方法ご案内

※お手続きにチケット半券が必要となります。必ず保管をお願いいたします。

■払い戻し期間
劇場でのご購入・・・・・・・上映劇場にお問い合わせくださいませ。
チケットぴあでのご購入・・・2018年7月10日(火)10:00 ~ 2018年7月23日(月)23:59

■払い戻し金額
券面記載金額の全額及び一部手数料(ご利用に付随して発生した諸費用は払い戻し致しかねます)
※払い戻し対象は、チケット代金/システム利用料/発券手数料/特別販売利用料となります。
※決済手数料は払い戻し対象とはなりませんのでご了承ください。

【チケットを店舗で発券済のお客様】
店舗で発券されたチケットには、券面下側にお買い求め頂いた店舗名が記載されています。
発券した店舗(ファミリーマート、セブン-イレブン、サークルK・サンクス、チケットぴあ店舗)で払戻しをいたしますので、払戻期間内に発券した各店舗に、チケットをご持参の上、ご来店下さい。
※ファミリーマートでは、24時間払戻が可能です。(毎週火・水 深夜2:30~5:30を除く)
※セブン-イレブンでは、発券した翌日10:00AM以降、24時間払戻が可能です。
(発券いただいた当日には、払い戻しの受付はできませんのでご注意ください)
※サークルK・サンクスでの払戻しは、(チケットぴあサービス時間内の)朝5:30~深夜2:00となります。
※チケットぴあ店舗の営業時間は店舗により異なります。
※ご来店の都合がつかない場合は、チケットぴあメールセンターへ期限内に「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送頂ければ対応致します。
詳しくは下記【チケットを配送で受け取られたお客様】をご参照下さい。

【チケットをまだ発券されていないお客様】
払い戻しが決定した公演については、Cloakのアイテム一覧に「払戻」が表示されますので、詳細をご確認の上、以下の手順にて払い戻し手続きを行ってください。
詳しい手順については、http://t.pia.jp/guide/refund03.jspにてご確認ください。
※払い戻しを受ける口座の登録が必要です。
※お手続きから約3週間でご指定の口座へお振り込みをいたします。
※振込完了のメールは配信されません。
※ご指定の口座にご入金できなかった場合、「ご登録口座の誤りによる入金失敗のお知らせ」のメールが配信されますので、こちらのメールが届いた場合は再度口座をご登録いただきますようお願いいたします。

【チケットを配送で受け取られたお客様】
期限内必着で、下に記載したチケットぴあメールセンターへ、「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」にてご返送下さい。
その際、以下をご同封ください。
・チケット本体
・下記内容を記載したメモ
1:ご返金先の住所
2:お名前
3:連絡可能な電話番号
4:返送チケットの単価
5:返送チケットの枚数

払い戻し期間終了後、3~4週間程度で「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。

<ご返送先>〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター
「あんさんぶるスターズ!DREAM LIVE -2nd Tour “Bright Star!”- ライブ・ビューイング<大阪公演>」宛

【詳細】http://t.pia.jp/guide/refund.html
【お問合わせ】チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(オペレーター対応:10:00~18:00)

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