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お問い合わせフォームにてお問い合わせの際の注意事項

ご意見、ご要望につきましては、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
お問い合わせの前に必ず以下をご確認、ご承認の上でお問い合わせください。

【1】
「よくあるご質問」をご高覧頂き、解決しなかった場合はお問い合わせフォームからお問い合わせください。

※「よくあるご質問」に記載されている内容と重複するお問い合わせにつきましては、返答を控えさせていただきます。
 あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。

 

【2】
返答をご希望された場合でも、お問い合わせいただく内容により、返答に時間をいただく場合や、返答しかねる場合がございます。
あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
※お問い合わせ内容の返答につきましては、平日営業時間内のみとなりますので、あらかじめご了承ください。

 

【3】
弊社オフィシャルサイトで発表されていない内容につきましては、返答することはできませんので、あらかじめご了承ください。

 

【4】
購入方法の詳細、会員登録の方法、当選メール紛失、発券方法に関してなどチケットに関するお問い合わせは、弊社では対応出来かねます。
お手数をおかけいたしますが、お申込みされた(お申込み予定の)各プレイガイドへご連絡いただけますようお願い申し上げます。
※イープラス、ローソンチケット、チケットぴあ、Yahoo!チケットをご利用された場合はこちらをご参照ください。

 

【5】
携帯電話で受信拒否設定をされている方は、下記ドメインからのメールを受信できるように設定していただくか、PCよりお問い合わせください。
・ドメイン:@liveviewing.jp

 

【6】
弊社から返答するメール内容を、転用、二次利用することは固くお断りいたします。

 

ご投稿の際は、下記プライバシーポリシーについてご確認いただきますようお願い申し上げます。

プライバシーポリシー

株式会社ライブ・ビューイング・ジャパン(以下「当社」)では、個人情報の保護に関する法律その他の法令を遵守し、お客様の個人情報の重要性に鑑み、当社が取得・管理しているお客様の個人情報を以下の方針に基づき適正に取り扱い、個人情報の保護に努めます。

  • 当社は、お客様から個人情報をご提供いただくにあたり、あらかじめ収集目的並びに利用目的を告知し、お客様の同意をいただいた上で、ご提供いただきます。また、ご提供いただいた個人情報は、同意いただいた利用目的の範囲内に限定して取扱い、それ以外の目的のための取扱いはいたしません。
  • 当社は、収集する個人情報の利用目的を明確にし、情報主体に利用目的を通知いたします。お預かりした個人情報につきましては、個人情報への不正アクセス、改ざんおよび漏えいなどの予防ならびに是正に努めてまいります。
  • 当社は、個人情報保護法その他の法令で許容されている場合等正当な理由がある場合を除き、個人情報を、事前にご本人の承諾を得ることなく第三者に提供いたしません。
  • 当社は、当社のウェブサイトにリンクされている他ウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護について責任を負うものではございません
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